Allgemeine Geschäftsbedingungen von TinyBags
Willkommen bei TinyBags! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen") gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, die von TinyBags angeboten werden, eingetragen in den Niederlanden unter der Handelsregisternummer (KvK) 95396446, mit der USt-IdNr. NL867114265B01. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bei uns stimmst du diesen Bedingungen zu. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.
1. Allgemeines
1.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von TinyBags und für jede zustande gekommene Vereinbarung zwischen TinyBags und dem Kunden (im Folgenden „Käufer").
1.2 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
1.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung bei TinyBags stimmt der Käufer den Liefer- und Zahlungsbedingungen zu.
2. Produkte
2.1 TinyBags liefert personalisierte Kinderrucksäcke, die für kleine Abenteurer entworfen wurden. Unsere Produkte werden nach hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards hergestellt.
2.2 Die Spezifikationen, Maße, Farben und weitere Produktdetails sind sorgfältig auf der Website beschrieben. Geringfügige Abweichungen können jedoch vorkommen, und TinyBags behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung kleine Anpassungen vorzunehmen, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.
2.3 Alle Abbildungen, Beschreibungen und Farben auf der Website dienen zur Veranschaulichung. Die tatsächlichen Produkte können je nach Bildschirmeinstellungen und Produktvariationen leicht abweichen.
3. Bestellungen und Vertrag
3.1 Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer eine Bestellung über unsere Website aufgibt und TinyBags diese Bestellung per E-Mail bestätigt.
3.2 TinyBags behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, bevor eine Bestellung akzeptiert wird.
3.3 Sollte TinyBags die Bestellung nicht ausführen können, zum Beispiel aufgrund ausverkaufter Produkte oder Lieferproblemen, wird TinyBags den Käufer so schnell wie möglich darüber informieren und den bezahlten Betrag zurückerstatten.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise auf der Website sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht anders vermerkt.
4.2 Versandkosten werden separat während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach der Lieferadresse und dem Umfang der Bestellung.
4.3 Zahlungen können über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
4.4 TinyBags behält sich das Recht vor, Preise und Angebote jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.
5. Lieferung
5.1 TinyBags ist bestrebt, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen. Eine Überschreitung der Lieferzeit begründet keinen Anspruch des Käufers auf Schadensersatz oder Auflösung des Vertrags, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
5.2 Lieferungen erfolgen an die vom Käufer angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
5.3 Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich sein, zum Beispiel weil das Produkt nicht vorrätig ist, wird TinyBags den Käufer so schnell wie möglich informieren und den bezahlten Betrag zurückerstatten.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
6.1 Der Käufer hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Käufer Verbraucher ist.
6.2 Für gewerbliche Kunden gilt, dass Bestellungen nicht zurückgegeben werden können und das Widerrufsrecht keine Anwendung findet.
6.3 Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
6.4 Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer TinyBags mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder schriftlich über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.5 Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte im Originalzustand, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei einer ordnungsgemäßen Rücksendung erstattet TinyBags den vollständigen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
6.6 Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Der Käufer erkennt an, dass die Personalisierung der Tasche das Produkt einzigartig macht und es daher nicht zur Rücksendung geeignet ist.
7. Garantie und Haftung
7.1 TinyBags garantiert, dass die gelieferten Produkte den üblichen Anforderungen und Standards entsprechen, die vernünftigerweise an das Produkt gestellt werden können.
7.2 Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Pflege oder eine von den Anweisungen von TinyBags abweichende Verwendung entstanden sind.
7.3 TinyBags haftet nicht für Schäden, die aus einer falschen Verwendung der Produkte entstehen.
7.4 Im Falle eines defekten Produkts, das unter die Garantie fällt, bietet TinyBags eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz an. Sollte eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich sein, wird der Kaufbetrag zurückerstattet.
8. Datenschutz
8.1 TinyBags legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
8.2 Weitere Informationen darüber, wie TinyBags mit personenbezogenen Daten umgeht, findet der Käufer in unserer Datenschutzrichtlinie, verfügbar auf unserer Website.
9. Höhere Gewalt
9.1 TinyBags haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Unter höherer Gewalt werden unter anderem verstanden: Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportprobleme, Pandemien oder technische Störungen.
9.2 Im Falle höherer Gewalt hat TinyBags das Recht, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen, ohne zu Schadensersatz verpflichtet zu sein.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
10.1 Auf alle Vereinbarungen und Transaktionen mit TinyBags findet deutsches Recht Anwendung.
10.2 Bei Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, werden die Parteien versuchen, im gegenseitigen Einvernehmen eine Lösung zu finden. Gelingt dies nicht, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem TinyBags seinen Sitz hat.
Kontaktinformationen
Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Angelegenheiten kannst du uns kontaktieren über:
E-Mail: info@tinybags.de
Telefon: +31 6 82 00 98 51
Adresse: Stempelsdijk 3, 7597LC, Saasveld